Гарантийные обязательства

  1. Гарантийные случаи рассматриваются авторизованными сервисными центрами.
  2. Фирма гарантирует замену оригинальных узлов и деталей велосипедов в случае обнаружения дефектов в материале изделия низкого качества изготовления на аналогичные новые изделия надлежащего качества. Гарантийные обязательства действительны в течение 12 (двенадцати) месяцев со дня продажи;
  3. Покрышки, камеры, звездочки, цепи, приводные тросы и тормозные колодки являются расходным материалом. Претензии по этим компонентам принимаются только в случае обнаружения производственного брака в течение 1 недели со дня продажи. Порезы, проколы и разрывы камеры покрышек, разрывы рубашек тросовых приводов, истирание покрышек и тормозных колодок, звездочек, цепей в процессе эксплуатации не попадают под действие гарантийных обязательств;
  4. Гарантия распространяется только на изделия, проданные уполномоченными дилерами фирмы при наличии заполненного гарантийного талона с датой продажи, штампом продавца и подписью покупателя. Велосипеды, ввезенные в Россию и проданные другими лицами, гарантии не подлежат;
  5. Перед использованием велосипеда внимательно ознакомитесь с руководством по эксплуатации;
  6. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

ВНИМАНИЕ!

ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНЫ В СЛЕДУЮЩИХ СЛУЧАЯХ:

  1. Поломка или неисправность вызвана неправильной регулировкой, неквалифицированным ремонтом или недопустимым использованием велосипеда;
  2. Использование велосипеда в любых видах соревнований или иных мероприятий состязательного или трюкового характера;
  3. Поломка произошла в результате несчастного случая;
  4. При использовании недопустимых запасных частей, а также изменении оригинальной комплектации​ велосипеда;
  5. Поломка произошла в результате естественного износа запчастей/

________________________

Гарантийный ремонт велосипедов Schwinn осуществляют мастерские: Велострана, Велодоктор, 7 узлов, Вело лаб.

Магазин «Велострана»

Велострана производит любое обслуживание велосипеда – от простой настройки тормозов и подкачки колёс до сложных ремонтов амортизационной вилки и конструктивных изменений. Диагностика велосипеда и выявление неисправностей проводится бесплатно. Также есть возможность вывоза велосипеда и доставки его на дом после ремонта.

График работы: ежедневно с 10:00 до 21:00

Телефон: +7 (495) 123-22-23

Мастерская «Велодоктор»  

Ремонт и техническое обслуживание велосипедов. Гарантия на выполненные работы.

График работы: ежедневно с 9:00 до 21:00

Магазин «7 узлов» 

Гарантийный сервис Schwinnbike. В работе используются инструменты только известной компании, а так же оригинальные запасные части и смазочные материалы. Выезд мастера по Москве - бесплатно.Цены на услуги выгодно отличают нас от других мастерских.

График работы: будни с 11:00 до 20:00

Мастерская «Вело Лаб» 

Ремонт и техническое обслуживание велосипедов. Гарантия на выполненные работы.

График работы: 11:30-20:00 Среда-Воскресенье. Понедельник, Вторник - выходные.